召回事件概述 - 公司正在对部分福特Explorer车型进行安全召回 此次召回是此前美国国家公路交通安全管理局召回编号21V537的扩展[1] - 受影响的车辆为2017至2019年款Explorer 公司估计约1%的选定车型受到影响[1] 问题原因与表现 - 问题的根本原因尚未完全确定[2] - 部分报告显示 车辆可能经历转向节球头卡滞 这会导致转向横拉杆承受弯矩 并可能造成断裂[2] - 受影响的车辆驾驶员可能会听到“咔嗒声” 感觉车辆操控异常 和/或发现后轮定位失准 这些是问题存在的迹象[2] 事故与安全状况 - 公司表示 尚未获悉任何与此转向问题相关的伤害报告[3] - 截至2月20日 已有两起可能与该问题相关的事故报告[3]