春节假期及春运客流量表现 - 2026年春节假期9天（2月15日至2月23日）共发送旅客54.04万人次，日均超6万人次，较去年同比增长10.07% [1] - 2月22日单日发送旅客7.03万人次，创车站春节假期单日客发量新高 [1] - 节前15天（2月2日至2月16日）累计发送旅客105.34万人次，日均7.02万人次，同比增长3.35% [1] - 2月9日发送旅客8.48万人次，创车站春运单日客发量新高 [1] 客流量增长驱动因素 - 假期时间长、天气较好、旅客出行意愿增强等多重利好因素叠加，导致今年春运客发人数显著高于往年同期 [1] 运力调配与列车开行情况 - 铁路部门根据“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”思路，动态调整运能配置，精准匹配出行需求 [1] - 截至2月23日，春运以来共开行临时旅客列车214.5对 [2] - 重点增加武汉、成都、西安、郑州等中长途方向以及徐州、阜阳、盐城、亳州等短途方向的运能 [2] 服务质量提升举措 - 在候车室集中设置警务站、医疗救助站、母婴候车室和旅客充电区，提供“一站式”服务布局 [2] - 升级候车室旅客饮水设备，提供开水、温水和常温水三种模式 [2] - 增设高清客运信息屏，方便旅客查看车次、检票口等信息 [2] - “太湖明珠”雷锋服务站服务台完成硬件更新改造，集成售、改、退、遗失物品短暂存放等功能，升级为“一站式综合服务岛” [2] - 优化重点旅客候车区与军人候车区布局，形成以服务站为核心的重点服务枢纽 [2] - 组织车站党团员、地方志愿者加强客流高峰期旅客服务和站台乘降组织 [2] 旅客出行提示 - 提醒旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前安排行程，错峰、避峰出行 [3] - 建议暂未买到返程车票的旅客使用12306网站或APP的候补购票功能 [3] - 提醒旅客按车票信息有序乘车，文明出行，并确认乘车车站，避免跑错 [3]