“五星窗口”服务不停档
杭州日报·2026-02-25 10:54
杭州市园林文物局驻交易中心窗口服务成效 - 窗口连续第十年蝉联市级“五星窗口”称号,十年间累计保障近2000个园林绿化项目高效落地[4] - 2024年窗口共服务保障招投标项目68个,指导区县完成53个,办理涉绿许可380件、文物类行政许可37件,实现658个绿化审批项目“零延误、零积压”[5] - 窗口工作人员在春节后开工首日即全力推进杭州西站站南生态文化服务中心景观绿化标段招投标工作,保障项目顺利开展[3] 窗口服务创新与行业影响 - 窗口发布了全国首个园林绿化行业地方信用指数,并积极推动浙江省园林绿化招标文件示范文本研究工作,力争将杭州实践上升为省级示范[5] - 窗口服务覆盖了从G20杭州峰会项目、迎亚运工程到“千项万亿”工程及民生实事项目等一系列重大绿色地标项目[4] - 窗口通过专业高效的服务为企业减负、为发展赋能,旨在为杭州打造最具竞争力营商环境贡献力量[5] 政企互动与服务理念 - 企业经办人对窗口服务表示感激,称赞其全程跟进、快速审核,未因手续耽误项目进度[3] - 窗口工作人员秉持“不能让企业等、要让新春项目‘加速跑’”的服务理念,确保每一个园林绿化项目顺利推进[3] - 该政务窗口被视为护绿兴城的“桥头堡”和政企互通的“连心桥”,未来将继续提升服务温度与力度[5]