公司运营表现 - 在2月15日至23日为期九天的春节长假中，公司累计安全承运旅客近40万人次，平均客座率高达88.61% [3] - 2月23日(正月初七)迎来春节假期客流顶点，客座率达到94.2%，单日运送旅客超4.9万人次，双双刷新春节假期历史纪录 [3] - 公司科学部署、全力保障，以稳健运行为长三角的经济活力与人员流动提供了强有力的空中支撑 [1] 市场需求与航线特点 - 春节假期“旅游过年”与“逆向团圆”持续升温，国内航线呈现“南北同热”特点 [5] - 前往哈尔滨、沈阳等北方冰雪游目的地，以及三亚、海口、厦门等南方暖冬城市的航班持续火爆，客座率均超90% [5] - 国际及地区航线中，往返于首尔、吉隆坡、曼谷等地的航班也备受旅客青睐 [5] 服务与文化创新 - 公司将深厚的江南文化底蕴融入春运服务，打造了独具特色的“云端年味”与“地面雅韵” [7] - 在航班上举办“吴风贺岁，非遗年味满云端”主题客舱活动，让旅客在万米高空感受吴地雅韵 [7] - 在南京机场贵宾室邀请旅客一起包饺子、话家常，以年俗温暖归途；在行李提取大厅开展“盖章纳福游金陵”主题活动，将传统到达服务延伸为独特的文化体验礼 [7] 未来运营展望 - 公司将继续严守安全底线，优化服务流程，全力应对后续客流，确保2026年春运保障工作圆满收官 [8]