公司法律纠纷与和解 - Grubhub同意就误导性客户费用的集体诉讼支付500万美元和解金 等待法院批准[1] - 诉讼指控公司在加利福尼亚州关于配送费、服务费和菜单价格方面误导客户 违反了消费者保护法[1] - 作为和解条件 集体成员有资格获得10美元的Grubhub积分用于网站或移动应用 若索赔总额超过500万美元基金 积分将按比例减少[2] - 公司未承认有任何不当行为 且未回应置评请求[5] 诉讼历史与模式 - 此次并非Grubhub首次因涉嫌误导性行为面临法律诉讼[3] - 2020年 公司因涉嫌未经许可将餐厅添加到其平台而面临集体诉讼[3] - 2022年在华盛顿特区面临的法律挑战指控其存在欺骗性商业行为[3] - 2024年12月 因联邦贸易委员会调查发现其存在欺骗消费者、配送司机和餐厅的“非法行为” 支付了2500万美元和解金[3] 行业竞争环境 - 类似诉讼也针对了公司的主要竞争对手DoorDash和Uber Eats[4] - 2022年 Uber Eats因未经许可列出餐厅同意支付1000万美元和解金[4] - 2024年 纽约市一家餐厅起诉DoorDash 索赔近1.4万美元的“误算费用”[4] 案件程序与资格 - 任何在2019年1月至2026年1月期间通过Grubhub和/或Seamless至少下过一次在线配送订单的加州居民均有资格加入该集体诉讼[2] - 案件已向加利福尼亚州高等法院提交 选择退出或提出异议的截止日期为3月30日[2] - 本案将举行公平听证会以确定是否最终批准和解[4]