文章核心观点 - 家得宝与劳氏作为美国两大领先的家居建材零售商 均在人工智能领域进行了广泛布局 但其应用策略因目标客户群不同而存在差异 这可能影响其未来的盈利能力和股票回报[1][2] - 尽管两家公司都未在财报中明确量化AI的成果 但家得宝凭借其面向专业承包商的业务模式、更高的股息收益率和历史估值溢价 在对比中略占上风 被认为是2026年最佳住房类股票之一[11][12] 公司AI战略与应用 - 家得宝:其客户群更偏向专业承包商 公司致力于将AI深度融入客户的装修项目[4] - 与谷歌合作开发了“Magic Apron”智能助手 在店内、网站和应用程序上为客户提供项目建议和产品答疑[4] - 面向专业承包商的“Pro Xtra”忠诚计划会员 可利用AI生成项目需求清单和对应的产品列表 该技术还能协助在店内寻找商品和解答客服问题[5] - 劳氏:其定位更偏向于DIY客户 并据此设计AI应用[6] - 与OpenAI合作推出了“Mylow”数字助手 主要用于培训员工以更有效地销售产品[6] - 推出了首个AI驱动的虚拟顾问 帮助客户寻找各类DIY项目所需的产品[6] - 在门店部署了AI客服代理 用于回答基础问题 从而让员工能腾出时间进行更多面对面的客户互动[7] 财务表现与市场估值 - 2025财年财务表现:两家公司净销售额均同比增长3% 但由于运营费用上升 两家公司的盈利均略有下降[9] - 市场估值对比:家得宝股票交易市盈率约为26倍 高于劳氏的22倍 且在过去五年大部分时间里家得宝的市盈率都更高[10] - 股息收益率:家得宝的股息收益率为2.4% 高于劳氏的1.8%[10] - 市场数据:劳氏当前股价为257.73美元 市值达1450亿美元 日均成交量约为280万股[9] AI应用成效与投资考量 - AI成效披露:两家公司均未在财报中提及AI 在电话会议上 家得宝讨论了AI如何帮助承包商 而劳氏高管则谈及AI如何帮助员工更高效地工作[8] - 投资分析:虽然劳氏估值更低且更多谈及AI对其业务的影响 但这与AI驱动的硬性业绩数据并非一回事 两家公司均未提供后者[11] - 综合评估:投资者应转向现有数据进行分析 家得宝的历史估值虽略高 但考虑到其承包商业务和更高的股息收益率 它仍被视为2026年最佳住房类股票之一[12]
Home Depot vs. Lowe's: Both Retail Giants Are Tapping AI, but Which One Is Doing It Better?