公司业绩与市场挑战 - 2025年第四季度北美同店销售额下降5% 这是过去八个季度中第七个季度出现负增长 [1] - 公司正努力适应宏观经济长期疲软以及后疫情时代快餐服务类别演变所带来的挑战 [1] - 公司预计2026年第一季度仍将是一个疲软的季度 [4] 营销战略与组织变革 - 公司已在美国50个市场重建了营销合作社 覆盖了其大部分优先市场 [2] - 此举扭转了前任管理层将本地广告设为加盟商可选项目的决定 2024年公司曾转向以全国为重点的营销模式 [4] - 2024年的模式将单店对全国营销基金的投入从5%提升至6% 但取消了3%的本地支出要求 现任CEO称此为一个“重大失误” [4] - 近一半的北美系统销售额得到了广告合作社及协作本地活动的支持 [3] 产品创新与营销活动 - 公司计划通过新的创意平台支持新产品发布 该平台是与2025年12月新任的广告代理Leo Chicago合作开发 [5] - 即将开展的营销活动将继续围绕其简单配料的讯息 并倾向于“文化导向的全渠道叙事” [6] - 公司近期发起了一项争取米其林星级的活动 并为其平底锅披萨的推出开展了涵盖在线视频、社交及自有渠道、电视、网红和媒体激活的整合营销 [6] - 关于平底锅披萨的营销讯息在年轻消费者中表现良好 获得了强烈的购买意愿和吸引力结果 [7] 未来展望与增长驱动力 - 公司指出 营销合作社、新的聚合平台营销策略以及产品创新可能从2026年下半年开始改善其业绩表现 [4]