公司人事任命 - REI Co-op任命前Foot Locker高管Kim Waldmann为新的首席商务官 该任命自3月9日起生效 [1] - 在新职位上 她将致力于整合公司商业生态系统的关键要素 包括商店、电子商务和运营 以加强合作社为其会员所有者和客户服务的方式 [1] - 公司总裁兼首席执行官Mary Beth Laughton对Waldmann的加入表示欢迎 [1] 新任高管的背景与能力 - 新任高管Kim Waldmann在Foot Locker最近担任全球首席客户官 任职时间为2023年4月至2025年9月Foot Locker被Dick's Sporting Goods收购期间 [2] - 在Foot Locker 她负责领导公司全企业范围内的客户体验转型 涵盖品牌、数字、忠诚度和店内触点 [2] - 在加入Foot Locker之前 她曾担任Athleta的首席营销和数字官 专注于数字加速、快速客户增长以及在扩张期间推出创新的全渠道体验 [3] - 其职业生涯早期曾在丝芙兰担任多个领导职务 包括担任Sephora.com的副总裁兼总经理 领导了该零售商在线业务的创纪录增长并提高了市场份额 [3] 公司对新任高管的评价与期许 - 公司CEO表示 Waldmann拥有深厚的商业专长和强烈的会员至上思维 将帮助公司兑现成为最受户外爱好者信赖的零售商的承诺 [2] - 公司CEO认为 Waldmann懂得如何以让会员感到无缝和真实的方式连接跨渠道的战略和执行 她的领导将帮助公司在保持REI独特性的同时持续发展 [2] 新任高管的个人观点 - Waldmann表示 很自豪能在合作社和户外行业的关键时刻加入REI 并认为REI因其市场领导地位、开拓性文化和会员至上方法而始终与众不同 [4] - 她个人表示亲近自然拓宽了她的视野 帮助她建立社区并加深联系 期待成为REI团队的一员 提升跨渠道的会员体验 并邀请更多消费者在户外寻找快乐和冒险 [4]