公司动态与战略 - 美国素食肉桂卷连锁店Cinnaholic在短暂试用竞争对手系统后 重新在其85家门店部署了Square的商业解决方案[1] - 公司此前已使用Square(Block公司的初始产品)运营业务长达12年 过去一年测试了替代系统[1] - 作为重新部署的一部分 公司实施了Square的端到端工具套件 并以Square for Franchises为核心 通过中央平台管理其多地点运营[1] 技术部署与功能 - Square for Franchises为总部提供“总部级别的可视性” 同时为单个门店支持更快的结账和实时绩效数据[2] - 在门店层面 Cinnaholic采用Square Register和Square Stand作为其支付和销售点硬件[2] - 公司将使用Square Loyalty运行其奖励计划 并使用Square Marketing处理自动化的客户沟通[2] 管理层观点与公司背景 - Cinnaholic运营副总裁Karen Bustios表示 公司是在Square上成长起来的 尽管尝试了其他供应商 但意识到Square是继续扩展业务的正确技术解决方案[3] - 副总裁认为Square平台提供了扩展业务所需的可靠性、支持和特许经营能力[3] - 公司于2010年在加州伯克利成立 已从单一门店发展为遍布北美的特许经营网络[3] 业务与产品定位 - 公司将其肉桂卷产品营销为“100%植物基” 不含乳制品、乳糖、鸡蛋和胆固醇[4] - 除了目前的85家门店 Cinnaholic预计将在2026年再开设10家新店 另有20个地点据报正在开发中[4] 行业趋势 - 今年1月 越南裔美国饮品连锁店7 Leaves café也决定在其美国的44家门店部署Square的商业工具[4]
Cinnaholic redeploys Square systems across franchise network