核心观点 - 公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展了一系列金融消费者教育及服务创新活动，旨在通过数字化赋能、分众化宣教及文化融合等方式，提升消费者金融素养与风险防范能力，并构建便捷的“金融+生活”服务生态 [1][7] 数字金融与民生服务 - 公司整合线上支付、账户管理等功能，打造“金融+生活”开放服务生态，在餐饮、购物、出行、医疗等高频场景中嵌入服务 [2] - 在湖北咸宁，公司手机银行的“智慧食堂”功能让家长可远程查看学生餐食并充值饭卡 [2] - 在重庆武隆，公司网点配备适老化智能填单一体机与AI数字人语音引导，帮助老年客户自助办理业务 [2] - 在山西、上海、浙江、陕西、甘肃、厦门等地，公司志愿者深入社区，帮助长辈客群使用手机银行“大字版”、“养老社区”和“语音导航”功能 [2] - 公司的“农银惠农云”数字平台覆盖2679个县域，为村民提供惠农商机、农产品销售渠道、生产经营管理及定制化信贷方案 [3] - 四川自贡的柑橘种植户通过物联网设备实现远程大棚监测 [3] - 辽宁铁岭大王村通过“信用村”场景汇聚村民信用数据，进行数据分析以匹配贷款项目 [3] - 公司以数字金融串联民生服务，推动“数据多跑路，群众少跑腿” [4] 金融风险防范与消费者教育 - 在山东济南，公司为货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体搭建“金融加油站”，现场拆解“互联网贷款”、“高收益承诺”等新骗局 [5] - 农行云南玉溪通海支行结合“三八”国际劳动妇女节，在迎春花街设置“花艺DIY区”，将印有消保标语的标签插入花篮中传播金融风险知识 [5] - 在宁夏龙创助残就业基地，公司志愿者通过手语向残障人士讲解典型骗局案例，进行反诈宣传 [5] - 公司通过分众化、精准化宣教，将金融安全知识送入千家万户 [5] 宣传形式创新与文化融合 - 公司创新推出消保主题音乐动画短片《消保有新声——八项基本权利伴我行》，融合经典IP“农行小青”与流行旋律 [6] - 针对职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷等风险场景，公司统一制作长图、漫画、短视频等宣传作品并在全行投放 [6] - 农行新疆兵团、江西等分行推出“古画新说·消保箴言”、“华夏笔都·墨香消保”，在古画与墨韵中传递反诈知识 [6] - 农行黑龙江分行举办“金融护航走进‘老小孩’”文艺汇演 [6] - 农行深圳分行开展“小手拉大手 金融护成长”主题演出，将防骗知识融入歌舞、小品、魔术 [6] - 农行云南分行将金融课堂搬进景颇族目瑙纵歌节 [6] - 农行广西分行把防非知识融入壮族竹竿舞，用民族语言提示风险 [6]