劳氏公司推出家居维护订阅服务 - 公司推出名为HomeCare+的年度订阅服务 年费为99美元 面向MyLowe's Rewards会员计划成员 提供七项上门服务 [2] - 服务旨在简化家居改善流程 通过结合实惠订阅与公司员工专业知识来加深客户忠诚度 [2][3] - 服务预计覆盖全美超过75%的家庭 每年提供两次上门服务 每次最多可完成七项服务 [3] 订阅服务包含的具体项目 - 七项具体服务包括：电动干衣机通风口清洁、暖通空调空气过滤器更换、冰箱水过滤器更换、电热水器冲洗、车库门润滑、烟雾及一氧化碳探测器电池更换以及灯泡更换 [7] 家居服务业务的增长动力 - 公司的家居服务业务正在推动增长 因消费者推迟了大额、可自由支配的DIY项目 [7] - 除在线销售和传统强劲的Pro（承包商）业务外 家居服务业务实现了“高个位数增长” [8] - 家居服务产品包括由与公司合作的本地独立安装商提供的家居安装和组装服务 [8] 针对专业客户（Pro）的举措 - 公司近期重新推出了MyLowe's Pro Rewards计划 [9] - 推出了人工智能驱动的Pro Companion工具 为专业销售团队成员提供信息以更好地与专业客户沟通 [9] - 推出了Pro Extended Aisle 使专业服务台的销售助理能直接访问供应商目录 [10] - 调查显示核心专业客户继续从事小额维修项目 且其积压订单保持稳定 [10]