产品发布与核心功能 - 公司于2026年3月19日推出了全球首款搭载生成式用户界面的智能家居AI助手——TELUS SmartHome Assistant，将在未来几周内向SmartHome+客户推出 [1] - 该助手通过实时处理语音、图像、传感器数据和视频，根据用户需求动态创建个性化界面，旨在解决智能家居行业最大的挑战——不同品牌设备和应用带来的碎片化用户体验 [1] - 该平台能够统一超过2000种设备型号（包括许多主流品牌）到一个智能界面中，用户无需在不同应用间切换，即可通过一个直观界面管理整个互联家庭 [1] 产品优势与市场定位 - 该产品提供单一应用、单一登录和单一AI助手，可支持数千种智能设备，包括用户家中已有或新购置的设备，旨在让生活更便捷、家庭更舒适 [2] - 公司认为市场上尚无同类产品，并计划不仅为加拿大用户提供服务，还将向全球服务提供商提供该创新方案，供其以自有品牌进行定制和部署 [2] - 该助手能够理解多种类型的输入，实时提供定制化解决方案和动态界面，例如根据指令创建自动化UI、通过照片提供即时故障排除指南、或检查摄像头记录来确认服务人员到访时间 [2] 产品演进与附加功能 - 随着更多互联设备的加入，TELUS SmartHome Assistant会实时进化，并基于经验持续提升自身性能 [2] - 在未来几周内，该助手将推出互联网管理功能，使用户能通过自然对话和设备间的自动化操作，来监控和优化Wi-Fi性能，并管理家庭使用量和屏幕时间 [2] - 自2024年底推出SmartHome+以来，公司已通过自动化、视频、智能能源以及现在的AI助手等业界领先的创新，快速扩展了该平台 [3] 市场推广与客户获取 - TELUS SmartHome Assistant现已面向所有加拿大用户开放，新订阅SmartHome+的用户在签约并持续订阅24个月后，可在智能设备上节省高达125加元，并享受专业安装服务五折优惠 [4] - 此举使得将住宅改造为智能、协同的互联家庭比以往更加经济实惠 [4] 公司背景与业务规模 - TELUS是一家全球领先的通信技术公司，在超过45个国家运营，年收入超过200亿美元，通过其先进的宽带服务套件拥有超过2100万客户连接数 [5] - 公司业务涵盖消费者、企业和公共部门，旗下TELUS Health通过创新预防医学和健康技术惠及超过200个国家和地区的1.61亿人，TELUS Agriculture & Consumer Goods利用数字技术和数据洞察优化生产者与消费者间的连接 [5] 企业社会责任 - 自2000年以来，TELUS及其团队成员和退休人员已贡献了18.5亿加元的现金、实物捐赠、时间和项目，包括250万个服务日，这使公司获得了“全球最具捐赠精神公司”的殊荣 [6] - 2023年，公司推出了TELUS学生助学金项目，旨在确保加拿大每位希望接受高等教育的年轻人都有机会深造，截至目前，该项目已向2000名学生发放了超过600万加元助学金 [6]