公司金融消费者权益保护活动策略 - 公司采用“监管联动+节日赋能+精准滴灌”三维模式，创新开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动 [1] 监管联动与集中宣传 - 公司派出骨干组成专业宣讲团参与呼和浩特市金融系统“3·15”集中宣传日活动，与监管机构、同业单位联动搭建“一站式”金融咨询服务平台 [2] - 活动围绕金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资理财等核心内容，通过案例拆解、互动答疑等形式普及金融知识 [2] - 活动集中展示银行消保工作成效、适老化服务举措及小额纠纷快速处理机制，主动接受社会监督 [2] 节日民俗融合宣传 - 公司创新“金融+节日+民俗”宣传模式，将反诈知识与传统民俗文化及特殊节日深度融合 [3] - 公司赤峰分行推出“反诈知识学习+传统习俗制枕”沉浸式宣教活动，并将“3·15”主题入驻商场，联合老年合唱队进行文艺汇演 [3] - 活动设置反诈展台，围绕电信诈骗、虚假理财、非法集资、养老诈骗等高发风险，结合典型案例进行讲解，重点提醒老年群体、女性同胞提高警惕 [3] - 公司巴彦淖尔市分行举办“三八妇女节插花活动暨反诈护航公益宣传”活动，并在“反诈微课堂”中结合节日促销、虚假理财等女性易遇风险进行案例剖析 [4] 精准化与差异化宣教 - 公司摒弃“一刀切”宣传模式，聚焦“一老一少一新”及职场人群、个体商户等不同群体风险痛点，定制差异化宣传“套餐” [5] - 针对老年人群，公司走进社区、老年大学、养老机构开展专场活动，重点讲解养老投资陷阱、保健品诈骗等骗局，并指导使用适老化金融工具 [7] - 针对青少年，公司剖析校园贷、套路贷、网络游戏诈骗等风险，普及征信知识与理性消费理念，通过情景短剧、知识竞赛等形式进行引导 [7] - 针对“两司两员”新就业群体，公司聚焦薪资结算、创业融资、支付安全等需求，普及普惠金融政策与银行卡安全知识 [7] - 针对上班族及职场人群，公司重点宣传AI换脸诈骗、冒充客服退款、虚假投资理财等新型骗局，普及个人信息保护与职场金融风险防范技巧 [7] 未来工作方向 - 公司将以此次“3·15”活动为契机，持续深化金融消保工作，不断创新宣传形式、拓宽服务渠道，将消保宣传融入日常 [8]