公司战略核心 - 公司正日益加大人工智能投入以维持用户参与度[1] - 专家认为在核心音乐业务被苹果和亚马逊等平台商品化之际 这些技术投资对公司的能力至关重要[2] 具体AI功能与整合 - 公司战略核心是与OpenAI的ChatGPT整合 允许用户通过聊天机器人内的自然语言提示来请求音乐和播客[3] - 此举旨在提供传统“喜欢/不喜欢”反馈按钮无法比拟的特定性 例如排除特定艺术家或匹配小众情绪[3] - 公司的“Prompted Playlists”功能允许高级用户通过为自定义混音设置特定规则来“编写自己的算法”[4] AI功能规模与用户数据 - 公司内部AI工具已达到显著规模 于2023年推出的iDJ功能目前拥有约9000万订阅用户 这些用户在应用上累计记录了超过40亿小时[4] 投资成效与用户粘性 - 联席首席执行官Alex Norström表示这些投资正在取得回报 用户在一个月内“更多天数”在各种生活场景中使用该平台[5] - 分析师认为公司的优势在于多年精心策划的音乐库和训练的算法所产生的高转换成本[5] - Wedbush Securities的Michael Pachter将此比作谷歌的搜索主导地位 深度个性化使用户根深蒂固 转换变得难以想象[9] - Pachter指出谷歌通过提供一系列使服务更具粘性的功能来拓宽其护城河 例如记住信用卡和密码信息 他认为公司正试图建立类似的用户忠诚度[9] 对AI生成音乐的态度 - 联席首席执行官Gustav Söderström在近期财报电话会议上表示 平台不应监管创作工具 公司不应决定允许使用何种工具 无论是电吉他、合成器、数字音频工作站还是AI[9] - 但Söderström承认客户需要了解其音乐是如何创作的透明度[9] - 公司一直与行业合作 允许创作者和唱片公司在上传音乐时在元数据中注明创作方式 以便向用户展示此信息[10]