行业趋势与驱动因素 - 移动支付正在稳步取代实体钱包和现金 即使在长期偏好现金的地区也是如此 资金可实时转移且成本更低 围绕速度、数据和数字访问构建的金融生态系统已形成 苹果支付、谷歌支付和PayPal等移动钱包通过NFC、二维码和应用内结账 已成为线上和店内支付的常规方式 [2] - 这一转变由智能手机普及、可穿戴设备、平板电脑、更广泛的互联网接入和持续的金融科技创新驱动 年轻消费者特别是Z世代和千禧一代是采用先锋 他们偏爱更快、更无缝的体验 人工智能正在加强欺诈检测和风险监控 基于区块链的工具正被探索用于代币化和更快结算 智能体商务是新兴趋势 AI可能超越辅助用户 开始在后台自动完成购买和支付 [3] - 超级应用如微信支付、支付宝和PhonePe通过将通讯、购物、银行和支付结合在一处 正在改变用户行为 随着对话式商务增长 移动支付正进入新阶段 用户可通过基于聊天的体验进行购物和支付 [4] - 全球移动支付市场在2025年达到4.97万亿美元 预计到2034年可能攀升至46.62万亿美元 复合年增长率为28% 亚太地区去年引领市场 商户端移动支付也在扩展 点击手机支付工具将智能手机变成支付终端 代币化资产和数字货币可能进一步重塑钱包处理交易的方式 [5] - 随着采用率上升 竞争正在加剧 监管机构正在更新有关安全、数据隐私和金融包容性的规则 美国的FedNow、欧洲的PSD2和印度的UPI等举措有助于增强对数字支付的信任并支持更广泛的采用 [6] 摩根大通 - 公司通过多个渠道在移动和数字支付领域扮演重要角色 涵盖消费者和企业层面 在消费者层面 客户可将信用卡和借记卡添加到苹果支付、谷歌支付、三星支付和PayPal等流行移动钱包中 实现手机或手表在店内和线上非接触支付 [8] - 对于个人对个人转账 公司在其手机银行应用中提供Zelle服务 用户仅需手机号或邮箱即可即时收发资金 去年该平台总交易量同比增长20% 达到1.2万亿美元 在企业端 公司的商户支付解决方案使企业能够接受移动和非接触支付 包括通过iPhone点击支付或通过应用和在线网关处理交易 无需传统硬件 [9] - 公司正在整合FedNow等实时支付基础设施 帮助资金在银行账户间随时即时转移 总体而言 其业务涉及支持消费者移动消费、支持即时转账以及为商户提供收款能力 将传统银行业务与现代数字支付习惯联系起来 [10] Block - 公司通过构建日常使用的服务已成为移动支付领域的重要参与者 其消费者产品的核心是Cash App 这是一个允许用户收发资金、使用关联借记卡支付并通过手机管理资金的移动钱包 Cash App拥有5900万活跃用户 是国内最受欢迎的支付应用之一 2025年其创造了63亿美元的毛利润 同比增长21% 用户甚至可通过该应用买卖股票和比特币 [11] - 对于企业 公司的Square平台帮助卖家在移动设备上接受付款 2025年该平台产生了39亿美元的毛利润 通过简单的硬件或软件 小型商店、食品供应商和服务提供商可将智能手机或平板电脑变成接受非接触、芯片和刷卡交易的支付终端 这已帮助Square为全球数百万商户提供服务 [12] - 通过Cash App、Square销售点工具和集成支付服务 公司在消费者和卖家两端的移动支付业务持续增长 [13] Jack Henry & Associates - 公司为银行和信用合作社向其客户提供移动支付服务提供底层技术支持 其支付平台支持实时个人对个人转账、数字账单支付、账户间转账和远程存款捕获 客户均可通过手机访问 [14] - 去年 公司开始推出Tap2Local 这是一个与Moov合作开发的云原生解决方案 让社区银行和信用合作社能够使其客户直接在移动设备上接受银行卡支付 该方案目前正在多家机构测试 预计将扩展到Banno数字平台上的超过1000家银行和信用合作社 [15] - 公司的工具还帮助金融机构通过手机摄像头提供无缝移动支票存款 并集成即时转账等更快的支付通道 它帮助大约7400家客户为其账户持有人提供支付功能 [16] Remitly Global - 公司是一家数字汇款公司 利用手机和应用使国际汇款变得简单快捷 其服务覆盖超过170个国家 支持超过100种货币的转账 包括根据国家情况直接存入MTN Mobile Money、Vodafone Cash、GCash、bKash等移动钱包 [17] - 客户采用持续加速 2025年第四季度 公司的活跃客户增长至930万 总汇款量达到208亿美元 同比增长35% 显示出其以移动为中心的工具使用率很高 [18] - 随着重复使用增强了公司的网络效应 用户参与度保持高位 随着全球劳动力流动和跨境商务增长 公司处于有利地位 可以从向移动优先支付的转变中受益 [19]