公司战略转型 - 公司将2025年视为“决定性的一年”，致力于实现盈利性增长，并将战略从餐饮外卖扩展为覆盖多垂直领域的“日常应用”[2] - 公司计划证明其平台能够超越食品配送，通过将更多品牌迁移至统一的全球技术栈来提升客户体验和运营效率[3] - 2026年战略重点包括加强各地区市场领导地位、深化快速商务、加速人工智能计划以及继续进行旨在释放股东价值的战略评估[6] 财务与运营表现 - 2025年快速商务的商品交易总额超过75亿欧元，同比增长超过30%，并预计到2026年全年该业务GMV将达到100亿欧元[4][5] - 广告技术产品收入年化运行率接近15亿欧元，此举旨在降低对单一佣金收入的依赖[5] - 使用多个垂直领域服务的客户消费额是仅使用餐饮服务客户的五倍[5] 快速商务发展 - 快速商务是“日常应用”战略的关键驱动力，公司正将其服务品类扩展至健康美容、宠物护理和家庭必需品等领域[4] - 当餐饮客户首次使用快速商务服务后，其每月餐饮订单频率从4.6次增加至5.9次，结合快速商务订单后的总频率达到每月8次[5] 人工智能与效率提升 - 公司2026年人工智能目标包括自动化85%的一线服务接触点、推出用于销售和支持的AI助手以及启动对话式下单功能[6] - 工程师正在集成AI助手和工具以提高开发效率[6]