核心观点 - 社交媒体巨头Meta和Google近期遭遇两起重大法律诉讼败诉 被裁定需对青少年社交媒体成瘾及未能保护儿童免受性侵害负责 合计支付数亿美元赔偿 这标志着行业可能面临类似当年烟草业的法律风暴 预示着互联网诉讼新时代的到来 传统法律护盾《通信规范法》第230条的保护作用可能被削弱 原告正通过产品责任诉讼绕过该条款 未来可能引发更多类似诉讼并迫使公司改变产品设计 [1][2][3][4] 近期重大法律判决 - 洛杉矶陪审团裁定Meta和Google对一名被称为“KGM”的20岁女性的社交媒体成瘾负有责任 并命令两家公司共同支付600万美元的损害赔偿 [1] - 新墨西哥州陪审团裁定Meta未能保护儿童免受性侵害者伤害并误导公众 命令其支付3.75亿美元的罚款 [2] 法律环境与行业影响 - 法律专家指出 这些判决预示着互联网诉讼进入“新时代” 长期保护科技公司的《通信规范法》第230条法律护盾可能不再是无懈可击的防御 [3] - 原告正越来越多地将案件重新定义为产品责任索赔 从而绕过第230条传统上提供的内容保护 并且判决表明 原告因在线服务受到伤害而获得巨额赔偿的可能性变得真实 [4] - 尽管Meta和Google计划上诉 但这仅仅是开始 两家公司在联邦和州法院面临数千起待决诉讼 指控相似 即社交媒体巨头为获取利润而故意设计让人上瘾的产品 加剧了全国性的心理健康危机 [4] - 专家认为 这两项判决为类似案件的价值提供了基准 预计将引发雪崩式的类似诉讼 [11] 即将到来的重要诉讼 - 今年6月 加州联邦法院将开始审理一起备受瞩目的案件 全国多地的学区指控Meta和Google等社交媒体公司通过扰乱学生教育和消耗地方资源造成了公害 [5] - 除了Meta和Google Snap和TikTok也是该案的被告 后两家公司在“KGM”案中最初也被列为被告 但在审判前达成了和解 [5] - 代表学区的律师表示 这些判决提供了巨大动力 内部文件证据向陪审团展示了公司明知产品有害且设计成瘾 这具有很高的可信度 [7][8] - 学区正在寻求经济赔偿以及禁令救济 如果获得批准 将迫使社交媒体公司改变与成瘾行为相关的应用功能 例如“无限滚动”和视频自动播放 [9] - 一个由州检察长组成的联盟将于8月在同一法院就社交媒体成瘾问题提出指控 洛杉矶州法院也将在今年晚些时候审理另外两起与KGM案类似的个人伤害诉讼 [11] 潜在后果与公司应对 - 专家指出 如果科技巨头继续在法庭上遭遇类似失败且上诉未能推翻判决 预计它们将尝试在案件进入法庭前达成和解 甚至可能改变其应用程序的运作方式 [15] - 如果原告胜诉的判决持续出现 最终社交媒体公司可能会为了避免承担更多责任而改变产品 特别是改变向未成年人推送内容的方式 因为持续支付赔偿金将成本过高 [17] - 法律学者认为 判决不应被视为第230条突然失效或Meta和Google将自动承担全面责任的标志 而是为原告提供了一条更可信的路线图 将社交媒体伤害转化为普通的产品责任和消费者保护案件 但尚待观察的是责任威胁将带来何种类型的应用程序改变 以及这些改变是适用于整个应用还是用户特定的开关 [18]