Gen Z Driving the Shift from Cards to Digital Wallets, New Research from Global Payments Suggests
环汇环汇(US:GPN) Businesswire·2026-03-31 20:30

全球支付行业趋势 - 全球支付公司Worldpay发布了第11份年度全球支付报告 该报告是支付领域演变的权威指南 涵盖全球42个市场的消费者和企业交易洞察 [2][3][8] - 数字商务加速发展 支付偏好日益多样化 实时支付和跨境创新成为新兴趋势 [3] 美国市场支付格局现状 - 美国是全球最主要的卡片主导市场之一 这使其与移动支付更普及的市场区分开来 [3][4] - 2025年 美国在线直接使用卡支付占比为49% 店内直接使用卡支付占比高达71% [5] - 2025年 美国在线信用卡消费额是借记卡的两倍 店内信用卡消费额比借记卡高出43% [5] 数字钱包的崛起 - 即使在卡片主导的格局下 数字钱包在美国持续获得发展动力 [6] - 2025年 数字钱包占美国在线支出的40% 占店内支出的17% [9] - 预计2025年至2030年间 数字钱包支出在线和店内均将以每年10%的速度增长 [9] - 预计到2030年 美国通过数字钱包完成的消费额将达到4.1万亿美元 较2025年增长64% [9] 全球及亚太地区支付对比 - 2025年全球范围内 直接使用卡支付占在线支出的31% 占店内支出的48% 均显著低于美国水平 [5] - 2025年 数字钱包在全球已占据主导地位 占在线支出的56% 占店内支出的33% [9] - 亚太地区对比更为显著 2025年直接使用卡支付仅占在线支出的15% 占店内支出的20% 不到全球平均水平的一半且远低于美国 [5] - 2025年 数字钱包在亚太地区占据绝对主导 占在线支出的77% 占店内支出的62% [9] - 预计到2030年 全渠道支付应用规模将达到23.4万亿美元 突显向移动支付转变的规模 [9] 代际差异与未来展望 - Z世代正在推动从卡片到数字钱包的转变 他们的数字优先偏好将加速美国日常商业向移动优先支付的长期转型 [1][6] - 对于Z世代 数字钱包和非接触支付体验已成为常态 他们的支付方式是未来支付的窗口 [7] - 年轻消费者是美国移动支付转变的主要驱动力 在18至24岁人群中 39%将数字钱包作为最常用的在线支付方式 在25至34岁人群中 这一比例为41% [9] - 数字钱包使用日益广泛 在35至44岁人群中 33%最常使用数字钱包 甚至9%的65岁及以上受访者在网上购物时首选数字钱包 [9] - 未来属于理解客户支付方式的企业 商户必须升级支付系统以适应所有人群 以抓住下一波增长机遇 [7] - 预计到2030年 美国直接使用卡支付在线占比将从2025年的49%降至43% 店内占比将从71%降至64% 原因是人们越来越多地通过数字钱包使用借记卡和信用卡 [5]

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