梅西百货转型与AI应用 - 公司推出名为“Ask Macy's”的AI购物助手 由谷歌Gemini AI提供支持 在全面推广前已对约一半网站访客进行了测试[1] - 测试结果显示 使用聊天机器人的购物者消费额约为未使用者的4.75倍 表明客户购物方式发生结构性变化[1][2] - AI工具的核心功能包括“搭配完整造型”的推荐引擎和虚拟试穿功能 用户也可在店内使用试穿功能以应对试衣间排队情况[7][9] - 公司数字官表示 用户倾向于有目的的购物 例如为特定活动寻找服装 聊天机器人能有效满足此类需求[9] 财务表现与股息政策 - 过去五年 尽管增长放缓 公司季度股息已从2021年的每股0.15美元提高至2026年的每股0.192美元[3] - 公司目前为股东提供具有吸引力的远期股息率为4.3%[3] - 公司年度股息支出约为2亿美元 而2027财年（截至1月）自由现金流预计超过7亿美元 股息支付率低于30%[4] - 自由现金流预计到2029财年将超过9亿美元 这将为持续的股息增长提供支持[4] 现金流与股东回报 - 公司首席财务官表示 今年经营活动现金流为14亿美元（去年为13亿美元） 自由现金流为7.97亿美元（去年为6.79亿美元）[6] - 2026财年股东回报总额为4.48亿美元 其中包括1.97亿美元的股息和2.51亿美元的股票回购[8] - 自2021年季度股息恢复以来 股息支付增长27%[8] - 公司剩余的股票回购授权额度约为11亿美元[8] 资产负债表状况 - 公司资产负债表健康 在2030年前无重大长期债务到期 杠杆率低于2.5倍的目标[8] - 公司在进行门店再投资、AI推广和股东回报的同时 仍能产生超过7亿美元的自由现金流 这并非陷入困境的零售商所能为[6]