美联航推出高端舱位新票价体系 - 美联航正在其高端舱位(包括Polaris商务舱和高级经济舱Premium Select)推出新的、更便宜的票价等级 这些新票价将提供许多相同的福利 但也伴随着诸多限制[1] Polaris商务舱新票价细节 - “基础版”Polaris票价:将于今年春季推出 包含长途商务舱平躺座位 但需额外付费选择座位 仅包含一件托运行李(原为两件)可进入United Club机场休息室 但不能进入配备淋浴等设施的更高端的Polaris休息室 且不允许更改机票[2] - 其他Polaris票价类别:包括“标准版”和更昂贵的“灵活版” 后者允许乘客付费升级至新的、更宽敞的Polaris Studio套房[3] - 服务一致性:“基础版”Polaris乘客将获得与舱位内其他乘客相同的餐食 包括冰淇淋[5] - 市场定位:“基础版”Polaris票价旨在成为该高端舱位的入门级产品 具体价格差异未公布[5] 高级经济舱的类似策略 - 美联航也为其高级经济舱Premium Select推出了类似的细分策略[7] - 新的票价选项将于本月在某些市场推出 并在今年晚些时候扩展到其他国际和长途国内市场[7] 行业背景与公司战略 - 行业趋势:美联航的新策略显示 航空公司正像过去十年对待经济舱那样 将飞机前部舱位细分为更小的类别 从限制性基础经济舱到额外伸腿空间票价[3] - 竞争动态:竞争对手达美航空去年表示也在考虑细分飞机前部舱位[7] - 产品升级背景:新票价策略推出之际 美联航正在对其已有近十年历史的Polaris舱位进行升级 配备带滑动门和更大屏幕的新套房[4] - 需求驱动:客户持续表现出为更好座位支付更高费用的意愿 美联航及其竞争对手一直在竞相增加飞机上的高端座位 有时会为此移除部分经济舱座位[4]
United unveils basic Polaris business fare in premium cabin overhaul