文章核心观点 - ServiceNow首席执行官Bill McDermott提出，人工智能的发展正从单纯的“智能”阶段迈向“执行”阶段，这将催生一个服务于企业的“控制塔”式平台[1] 行业趋势与愿景 - AI技术演进正经历从“智能”到“执行”的范式转变，其应用将更深入地融入企业核心运营流程[1] - 未来的企业级AI平台将扮演类似“控制塔”的角色，实现对复杂业务运营的集中协调与自动化执行[1]