行业核心诉求 - 一个由欧洲酒店业和旅游业组织组成的联盟发表联合声明 呼吁改变谷歌根据《数字市场法案》第6条第5款实施搜索结果的方式 [1] - 该联盟认为 当前的做法可能限制公平竞争 并降低欧洲各地酒店和餐厅的搜索可见性 [1] 对现行做法的具体关切 - 行业担忧谷歌搜索在展示其自身服务时 可能偏向其自身的预订和本地商家列表服务 即使在新出台旨在防止自我偏好的DMA规则下也是如此 [2][3] - 行业组织指出 在实践中 独立的酒店和餐厅在争取搜索可见性方面仍然面临困难 [3] - 行业警告 搜索曝光度的降低会直接影响预订量和收入 对中小型企业影响尤甚 [3] - 声明指出“搜索结果的可见性对于触达客户至关重要” 并补充说排名格式的变化“会显著影响企业网站的流量” [4] 对监管机构的呼吁 - 该联盟敦促欧盟委员会更仔细地审查谷歌对DMA第6条第5款的实施情况 [4] - 联盟呼吁提供更清晰的指导并加强执法 以确保合规能带来真正的市场变化 [4] - 行业代表强调 DMA的意图必须转化为可衡量的结果 声明指出“平等待遇应该是可见且可验证的” [5] - 声明同时强调需要透明的搜索排名标准 让企业能够理解搜索结果的生成方式 [5] - 该组织警告 若无有效执法 该法规恐难以实现其在数字市场创造公平竞争环境的目标 [5] 对行业及市场竞争的潜在影响 - 围绕谷歌搜索和DMA的争论反映了欧洲数字经济中更广泛的紧张关系 [6] - 政策制定者旨在遏制大型平台的主导地位 而企业则寻求公平接触线上消费者的机会 [6] - 对于酒店业而言 在线搜索仍然是获取客户的关键渠道 搜索结果展示方式上的任何不平衡都可能立即产生商业后果 [6] - 联合声明总结道“数字市场的公平竞争对于创新和消费者选择至关重要” 并呼吁监管机构确保DMA为在欧盟运营的企业带来实际利益 [7]
EU hospitality groups raise concerns over Google search rankings