最高法院对信用报告错误的判决 - 印度最高法院审理了一起因身份信息混淆导致个人信用评分被错误标记为“负面”的案件 申诉人拉金德拉·辛格·潘瓦尔声称自己并无贷款或违约记录 但其CIBIL评分自2020年起一直受到不利影响[1] - 申诉人指出 问题根源在于另外两名同名者使用了与他相同的永久账户号码 他们的违约记录被错误地关联到了他的信用档案中 即使他后来获得了新的PAN号 新旧号码之间的关联仍导致其高风险评分持续存在[2][3] - 最高法院要求印度国家银行和旁遮普国家银行等主要银行澄清该申诉人是否有未偿贷款或违约 两家银行在提交的宣誓书中均表示 其记录显示该申诉人没有不良信用信息或违约报告[3][4] - 在收到银行澄清后 信用机构TransUnion CIBIL告知法院 已根据澄清信息更正了申诉人的信用记录[5] 印度信用意识与监测行为的变化趋势 - 截至报告发布时 约有1.83亿印度人在积极追踪自己的CIBIL信用评分 这反映了民众对个人信用的认知度和自主管理意识显著提升[6] - 在追踪信用评分的人群中 近75%的用户来自非大都市地区 这一细分市场在截至2025年12月实现了28%的同比增长 表明积极的财务行为变化已不再局限于主要城市中心[6][7] - 首次开始监测信用评分的人数同比增长了27% 这表明信用监测正从与贷款申请绑定的、一次性的被动行为 日益转变为一种定期习惯和维持财务健康的重要部分[7] - TransUnion CIBIL的董事总经理兼首席执行官表示 消费者的关注点已从交易性方法转向将信用档案作为一项需要建设和维护的资产 监测行为将CIBIL评分从一个静态数字转变为一个消费者积极跟踪和改善的、反映财务健康的实时指标[8][9]