Delta started sharing profits with its 100,000 employees two decades ago. CEO Ed Bastian says shareholders love it
公司利润分享计划 - 达美航空在2024年向约10万名员工发放了超过10亿美元的利润分享奖金 [1] - 自2015年以来 公司通过该计划累计向员工发放了超过110亿美元 金额远超美国其他航空公司总和 [4] - 利润分享计算公式为:调整后利润的前25亿美元部分提取10% 超出部分提取20% 首席执行官引用的15%是介于两者之间的有效回报率 [3] 公司发展历程与现状 - 公司于2007年启动利润分享计划 当时公司尚未盈利 计划未受重视 [2] - 首席执行官领导公司走出破产 将其发展为如今市值436亿美元的企业 并成为美国盈利能力最强的航空公司 [2] - 公司在2025年《财富》100家最佳雇主榜单中 员工长期任职意愿比平均水平高出约4个百分点 近九成员工计划长期留任 [5] 企业文化与员工忠诚度 - 公司将成功分享视为企业文化的核心以及其在人才方面的竞争优势 [5] - 公司员工服务年限长 许多员工拥有40年、50年甚至60年的司龄 首席执行官本人已任职30年且不算是资深员工 [5] - 凭借这种文化 公司在今年的全球最受赞赏公司榜单中排名第11位 是前50名中排名最高的航空公司 [5] 员工满意度与经营成果 - 员工的高度满意带来了强劲的经营成果 公司的净推荐值在41至43之间 [6] - 公司将该分数中近四分之一(24%)归因于员工与客户的互动 [6] - 这一客户忠诚度指标转化为每座位英里收入比竞争对手高出14% [6]