沃尔玛电商物流新策略 - 公司正测试利用其门店后仓货架作为第三方商品当日达的备货区 以挑战亚马逊的快速配送服务 [2] - 该测试目前在达拉斯市的数家门店进行 该市曾是公司新技术的测试场 [3] - 公司高级副总裁表示 将先在少数市场测试通过顾客熟悉的提货和配送服务提供精选第三方商品 旨在学习并逐步推广 [4] 沃尔玛电商业务现状 - 公司大部分线上销售额来自自营商品 其超级购物中心销售约12万种商品 [5] - 公司线上市场平台于2009年推出 其收入年增长率约为20% 家居、五金、时尚等品类增速超过30% [5] - 公司首席财务官指出 这些快速增长品类是相对弱势领域 是扩大一般商品种类的良机 [6] 市场平台规模与消费者洞察 - 数据显示 公司美国市场平台去年销售额不足140亿美元 而其总净销售额为4830亿美元 亚马逊美国市场平台销售额为3330亿美元 [6] - 研究显示 在吸引高财务压力消费者方面 公司具有优势 56%的高压力在线杂货消费者最近一次在沃尔玛购物 低压力消费者该比例为50% [7] - 在线下门店 37%的高压力杂货消费者最近在沃尔玛购物 而低压力消费者为26% 这强化了消费者积极寻找低价和控制支出的零售商这一观点 [7]