公司声明与事件澄清 - 公司明确否认参与任何与车辆相关的非法转移行为，指出“走私”说法与事实严重不符 [1] - 公司澄清所涉车辆的远程操作均由车辆实际登记人通过本人账号执行，不涉及任何“黑客破解”[1] - 公司表示其门店依据车辆登记人的申请提供了标准的钥匙服务，且操作流程符合规定 [1] 事件背景与处理进展 - 本事件涉及多方复杂纠纷，经初步核实，实体车钥匙曾经手第三方 [1] - 公司表示将持续依法协助警方开展调查工作 [1] - 相关不实信息来源于网络流传，内容为“杭州某用户车辆系统遭黑客破解”、“理想汽车配合走私车辆出境”等 [1]