核心观点 - ServiceNow股价在盘前交易中暴跌13%，并引发软件类股广泛抛售，公司虽达到一季度盈利预期，但中东冲突导致部分订阅销售延迟，对业绩造成负面影响 [1] - 尽管公司推出了人工智能相关举措和产品，但仍未能缓解市场对人工智能潜在颠覆的担忧所带来的行业性抛售压力，年初至今股价下跌超过30% [3] 财务业绩 - 第一季度订阅收入同比增长22%，达到36.7亿美元，但公司表示若非中东冲突影响，增长本应更高 [2] - 第一季度调整后每股收益为0.97美元，符合华尔街预期 [2] 业绩影响因素 - 中东地区持续的冲突导致数笔大型本地部署交易延迟完成，对公司业绩造成了约75个基点的不利影响 [2] 行业动态 - ServiceNow股价下跌带动了包括Salesforce、Oracle和Adobe在内的其他软件类股一同走低 [1] - 整个软件板块面临抛售压力，部分原因是对人工智能潜在颠覆的担忧 [3] 公司战略与交易 - ServiceNow近期完成了以77.5亿美元收购网络安全初创公司Armis的交易 [3]