Lyft与美联航合作升级 - Lyft与美联航宣布扩大合作 首次实现航空里程在网约车App内直接赚取和兑换[2] - 合作项目名为“Pay with miles” 所有已关联账户的美联航MileagePlus会员均可使用 适用于Lyft的日常出行、机场接送及高端服务等所有符合条件的行程[2] - 用户在Lyft App内叫车时 将看到新的“用里程支付”选项 并可预览兑换所需里程数后再确认行程[3] 美联航忠诚度计划战略 - 美联航去年已将Lyft整合进其忠诚度计划 让会员通过符合条件的Lyft行程赚取航空里程 并计划进一步扩展合作以实现里程兑换出行[3] - 公司表示其忠诚度计划通过推广忠诚度而非单纯奖励来驱动收入 持卡会员在符合条件的航班上比非会员能赚取更多里程[4] - 美联航正调整忠诚度计划规则 更侧重于信用卡消费 这使得通过最低票价获取奖励变得更为困难[6] 航空业忠诚度计划趋势 - 美联航并非个例 整个航空业在提供奖励的方式上正发生变化 以从其忠诚度计划中获取更多收入[5] - 例如 美国航空已停止为基础经济舱机票提供AAdvantage里程和忠诚度积分 达美航空则允许旅客通过其联名美国运通卡的消费来获取精英会籍[5] - 银行每年向航空公司支付数十亿美元 用于购买里程及与忠诚度计划相关的其他款项 某些年份 这些支付额甚至可与航空公司的运营收入相匹敌[6]