核心财务业绩 - 2026年第一季度营收为59.43亿欧元，按当前汇率计算同比增长+7.0%，按固定汇率计算同比增长+11.0% [2][6] - 第一季度订单额为60.54亿欧元，按固定汇率计算同比增长+6.2%，实现稳健的订单出货比1.02 [8] - 生成式和智能体AI相关订单贡献了第一季度集团订单额的11%以上 [8] 增长驱动因素与战略执行 - 业绩验证了公司的云和AI战略，实现了强劲的潜在增长，表现优于市场多数同行 [2] - 获得了包括与麦当劳战略合作伙伴关系延长五年在内的重大转型交易和长期承诺 [3] - 智能运营业务（尤其是得益于WNS收购）以及国防领域均保持强劲势头 [4] - 公司通过谷歌云AI企业中心和与OpenAI的新Frontier联盟伙伴关系，深化了与超大规模云服务商的合作，增强了AI影响力 [5] 区域业务表现（按固定汇率） - 北美地区（占2025年集团营收29%）营收增长+20.7%，主要受金融服务、TMT和制造业的强劲表现推动 [8][9] - 英国和爱尔兰地区（占13%）营收增长+21.7%，几乎所有行业均实现两位数增长 [8][10] - 法国地区（占19%）营收微降-1.0%，金融服务和能源公用事业增长被消费品零售和公共部门收缩所抵消 [8][11] - 欧洲其他地区（占30%）营收增长+1.7%，公共部门表现良好，消费品零售恢复增长 [8][12] - 亚太和拉丁美洲地区（占9%）营收增长+26.9%，全线增长，主要由金融服务驱动 [8][13] 业务部门表现（按固定汇率） - 战略与转型服务（占2025年集团营收8%）总收入增长+6.2% [13][14] - 应用与技术服务（占63%，核心业务）总收入增长+4.8% [13][14] - 运营与工程服务（占29%）总收入大幅增长+25.2%，得益于各业务潜在增长及WNS和Cloud4C的贡献 [13][15] 行业部门表现（按固定汇率） - 金融服务（占2025年集团营收22%）营收增长+21.9% [33] - 制造业（占25%）营收增长+3.5% [33] - 公共部门（占15%）营收增长+9.4% [33] - 电信、媒体和技术（占12%）营收增长+10.6% [33] - 消费品零售（占13%）营收增长+8.8% [33] - 能源与公用事业（占8%）营收增长+8.8% [33] - 服务业（占5%）营收增长+17.4% [33] 员工数量与构成 - 截至2026年3月31日，集团员工总数为421,000人，同比增加78,300人（+23%），主要反映WNS团队的整合 [16] - 在岸员工143,200人，离岸员工277,800人，占总人数的66% [16] 2026年财务目标 - 按固定汇率计算的营收增长目标约为+6.5%至+8.5%，其中非有机贡献估计约为4.5至5个百分点 [21] - 运营利润率目标为13.6%至13.8% [21] - 有机自由现金流目标约为18亿至19亿欧元 [21] 市场趋势与客户动态 - 客户持续加速AI应用，并逐渐转向更自主的智能体AI项目，这加强了对核心技术栈现代化的需求 [5] - 尽管存在宏观经济不确定性，客户仍持续投资以支持其转型 [5] 公司近期安排 - 资本市场日定于2026年5月27日举行 [5][19] - 2026年上半年业绩将于2026年7月30日公布 [19]