事件概述 - 苹果公司同意支付2.5亿美元以和解一项集体诉讼 该诉讼指控公司在营销活动中就Siri新AI功能的可用性误导消费者[1][4] - 若获批准 这将是苹果公司有史以来最大的和解案之一 涉及向约3700万美国iPhone购买者提供现金赔付[1][10] 诉讼与指控详情 - 诉讼由Clarkson Law Firm在加州北区联邦法院提起 指控苹果在2024年宣传iPhone 16时 吹捧即将推出的Siri AI功能 但改进版Siri至今仍未交付[2] - 诉讼文件称 消费者若知增强版Siri功能不可用 将不会购买相关设备或愿意支付的价格会显著降低[4] - 诉讼进一步指控 苹果产品提供的苹果智能功能版本“显著受限或完全缺失” 从而就其实际效用和性能误导了消费者[9] 和解协议条款 - 集体诉讼和解涵盖所有iPhone 16型号 以及于2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的iPhone 15和iPhone 15 Pro Max设备[4] - 符合资格的苹果设备所有者每台设备将至少获得25美元赔偿 根据索赔数量等因素 赔偿金最高可达95美元[5] - 总计和解金额为2.5亿美元 预计将向约3700万部iPhone的拥有者进行赔付[1] 公司回应与背景 - 苹果公司发言人表示 自苹果智能发布以来 公司已推出数十项跨语言、跨平台的功能 并内置隐私保护[6] - 苹果公司称 达成和解是为了解决与两项额外功能可用性相关的索赔 以便专注于为用户提供最具创新性的产品和服务[7] - 在2024年6月的年度开发者大会上 苹果预览了即将登陆iPhone的多项AI功能 包括高级版Siri 但随后是逐步向设备推送了视觉智能、实时翻译、写作工具、Genmoji和图像清理等其他AI功能[8] - AI增强版Siri的发布预计在今年晚些时候 很可能在下个月的发布会上推出[8]