2026年第一季度业绩表现 - 第一季度营收达到14亿美元，同比增长7.6%，处于业绩指引区间的高位 [2] - 按有机恒定汇率计算，营收同比增长3.7% [2] - GAAP营业利润同比增长约18%至1.17亿美元，占营收的8.3%；非GAAP营业利润同比增长超14%至2.01亿美元，占营收的14.3% [3] - GAAP摊薄后每股收益为1.52美元，高于去年同期的1.28美元；非GAAP摊薄后每股收益为2.86美元，高于去年同期的2.41美元 [3] 人工智能业务进展 - 第一季度“纯AI”营收超过1.25亿美元，环比增长近20% [4] - 公司对实现全年6亿美元AI营收目标有清晰的路径 [4] - 与Anthropic达成战略性的多年应用AI合作伙伴关系，正在建设一个拥有超过10,000名Claude认证架构师的专门业务部门，其中包含250名“前置部署工程黑带” [5] - 超过20,000名员工已完成Anthropic Academy培训，超过1,300名获得Claude认证，预计第三季度末达到5,000个认证，年底达到10,000个 [5] - 超过80%的百大客户参与了AI计划，本季度启动了超过100个新的AI原生项目 [7] - AI需求强劲，正在推进近10个与供应商整合和企业AI转型相关的超大型机会 [15] 各行业与地区增长情况 - 按地区划分：美洲地区占营收的57%，同比增长2.5%；欧洲、中东和非洲地区占营收的41%，同比增长15.9%（恒定汇率下增长8.4%）；亚太地区占营收的2%，同比增长1.2% [8] - 按行业划分：金融服务营收同比增长11.5%；软件与高科技营收同比增长10.9%；消费品、零售和旅游营收同比增长7.2%；生命科学与医疗健康营收同比增长5.9%；商业信息与媒体营收同比下降0.7%；新兴垂直行业营收同比增长6.8% [9] 财务指引更新 - 下调2026年全年营收增长预期至4%至6.5%（包含约1.5%的正面外汇影响），有机恒定汇率增长预期下调至2.5%至5% [11] - 维持全年盈利能力展望：GAAP营业利润率预计为10%至11%，非GAAP营业利润率预计为15%至16% [12] - 全年GAAP摊薄后每股收益预期为8.29至8.59美元，非GAAP摊薄后每股收益预期为12.98至13.28美元 [12] - 第二季度营收预期为14亿至14.15亿美元，中点同比增长4%；有机恒定汇率增长中点预期为2.7% [13] - 第二季度GAAP摊薄后每股收益预期为1.79至1.87美元，非GAAP摊薄后每股收益预期为3.10至3.18美元 [13] 现金流、人员与资本配置 - 第一季度运营现金流为负3600万美元，去年同期为正2400万美元；自由现金流为负5400万美元，去年同期为正1500万美元 [18] - 截至季度末，现金及现金等价物略高于10亿美元 [19] - 本季度以平均每股143.84美元的价格回购了约180万股股票，总金额2.64亿美元 [19] - 自启动股票回购计划以来，已向股东返还约15亿美元现金 [19] - 季度末拥有超过56,500名交付专业人员和超过62,750名总员工 [20] - 人员利用率为77%，去年同期为77.5%，2025年第四季度为75.4% [20] - 资本配置方面，公司预计将继续进行公开市场股票回购，同时关注潜在的并购机会，兴趣领域包括专业领域能力、数据资产和地理机会（尤其是亚太地区）[21][22] 市场环境与客户动态 - 管理层指出宏观不确定性较90天前增加，尤其是在北美地区，导致下半年能见度降低 [10] - 客户情绪在第一季度末保持稳定，支出持续向AI原生和战略部署转移 [9] - 部分客户（特别是旅游和消费品行业）显示出受影响迹象，而金融服务和高科技行业需求依然强劲 [17] - 一些客户正在将IT预算从数字平台或电子商务建设等领域转向AI支出 [17] - 4月和5月开始看到少数客户决策延迟 [14] - 全年指引的调整反映了能源价格上涨和全球经济不确定性的预期影响 [14]