Cox Media Group reach settlement with FTC over fake AI ad service
Yahoo Finance·2026-05-26 21:21

案件核心 - 联邦贸易委员会指控Cox Media Group及其两家合作营销公司,就其人工智能广告服务“主动聆听”的能力对客户进行欺骗,并达成总额93万美元的和解 [1][2] 涉案公司与处罚 - Cox Media Group将支付88万美元以了结联邦贸易委员会的指控 [1] - 两家合作营销公司MindSift LLC和1010 Digital Works LLC将各支付2.5万美元,使总和解金额达到93万美元 [2] - 联邦贸易委员会以2比0的投票结果通过了针对这三家公司的拟议行政投诉并接受了同意协议 [2] 产品虚假宣称内容 - 涉案产品名为“主动聆听”,公司宣称其使用特殊算法从智能设备捕捉对话,从而为小企业提供精准的广告定位 [3] - 联邦贸易委员会指出,该服务并未监听任何语音数据,实际是向客户出售从数据经纪人处购买、并以更高价格转售的电子邮件列表,且广告并未实现精准的地理位置定位 [3] - 公司营销材料曾激进地宣称“这是真的,你的设备正在监听你”,但后来撤回了这些说法 [6] 关于用户同意的误导 - 公司告知客户,消费者通过接受标准的应用服务条款即已同意“主动聆听”监控 [4][5] - 联邦贸易委员会反驳称,仅接受基本的应用协议并不构成对收集语音数据的真实同意 [5] - 联邦贸易委员会消费者保护局局长指出,公司不仅产品功能不实,还误导潜在客户,声称消费者已选择加入该服务,而事实显然并非如此 [4] 公司回应与产品状态 - Cox Media Group发言人对和解表示欢迎,并解释该产品的宣传材料来自外部供应商,公司已撤下这些材料并停止了该产品 [7] 和解协议后续约束 - 根据同意令,三家公司未来均被禁止就其广告工具功能、语音数据收集使用方式、消费者同意的性质以及基于地理位置定位的准确性进行虚假宣传 [8] - 和解金将用于向受影响的Cox Media Group客户提供退款 [8] - 拟议的命令将进入30天的公众评议期,之后联邦贸易委员会将决定是否使其最终生效 [8]

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