财务业绩 - 第一季度净销售额为14亿美元，同比下降3%，但超过分析师预期的13.6亿美元 [1] - 第一季度调整后摊薄每股收益为0.32美元，超过预期的0.29美元 [1] - 公司重申2026财年全年指引：净销售额预计下降4.5%至2.5%，摊薄每股收益预计为3至3.25美元，调整后摊薄每股收益预计为2.40至2.65美元 [2] - 尽管业绩超预期，但首席执行官对第一季度表现并不满意，认为公司需要重建基础以实现可持续的盈利增长 [1][4][5] 管理层变动与市场反应 - 首席财务官Eva Boratto将于6月12日卸任 [3] - Tom Javitch被任命为临时首席财务官，他已在公司及前母公司L Brands拥有超过25年的资深财务领导经验 [3] - 受财报推动，公司股价在周三午盘交易中上涨超过12%，至20.03美元 [3] 战略方向与业务调整 - 公司正在推行“消费者至上”战略，旨在扭转局面 [5] - 该战略核心包括：加强核心品类创新并退出如头发护理和男士理容等品类；通过更精准的营销和更深度的创作者倡导重振品牌定位；在消费者所在之处（包括亚马逊和大学书店）进行布局以获取新客户 [5] - 在亚马逊渠道，消费者购物行为与店内不同，男士产品、芳香疗法和墙插香薰表现更强，该渠道目前提供约占总门店品类7%的商品，公司将根据销售表现优化该渠道的品类 [6] - 公司自有渠道将始终提供最广泛的商品品类 [6]