研究启动与核心目的 - 全球AI技术研究与咨询公司信息服务机构（ISG）启动了一项研究，旨在考察帮助石油和天然气公司实现运营现代化、采用AI技术及应对市场波动的服务提供商 [1] - 该研究的成果将形成一份名为《石油与天然气行业——服务与解决方案》的综合ISG Provider Lens®报告，计划于2026年11月发布 [2] 行业背景与驱动力 - 石油和天然气企业在平衡能源安全需求、地缘政治不确定性和长期可持续性目标的同时，还需应对大宗商品价格波动、供应链中断和法规变化 [4] - 为提升敏捷性和运营效率，生产商、炼油商和能源贸易商正在投资数字化转型 [4] - AI、生成式AI、工业物联网、高级分析、数字孪生和云平台等技术正变得越来越重要，以帮助企业实现更好的资产性能、更安全的现场运营和更及时的决策 [4] - 行业面临以更高速度、安全性和韧性运营的压力，同时为更多元化的能源未来做准备 [5] 研究报告内容与结构 - 报告将涵盖为AI、数据与数字平台、企业资产管理、智能现场运营、新能源服务以及技术转型提供服务和解决方案的公司 [2] - 研究将基于与客户合作的经验，通过四个象限来展示典型的石油和天然气企业所购买的服务和解决方案 [5] 1. AI、数据与数字平台：评估帮助石油和天然气公司利用数据、AI和现代数字技术改善运营绩效、决策和业务成果的提供商 [5] 2. 企业资产管理与智能现场运营：评估通过EAM、预测性维护、互联工人工具、机器人、无人机和运营监控帮助客户优化资产性能、可靠性和现场运营的提供商 [5] 3. 新能源服务：涵盖通过碳管理、减排、氢能、可再生能源整合及相关可持续性服务支持石油和天然气公司实现能源组合多元化的提供商 [5] 4. 技术、转型与咨询：评估帮助石油和天然气公司实现技术架构现代化、改造业务流程并执行大规模数字化转型计划的提供商 [6] - 报告将覆盖全球石油和天然气市场，并重点研究美洲地区可用的产品和服务 [6] - ISG已向超过100家石油和天然气行业服务与解决方案提供商分发了调查问卷 [5] 报告应用与价值 - 企业买家可利用该报告的洞察来评估现有供应商关系、识别潜在的新合作机会并比较现有服务方案 [3] - ISG顾问将利用该研究指导客户应对日益复杂的转型和平台投资决策 [3] - 所有2026年ISG Provider Lens评估都将包含扩展的客户体验数据，这些数据基于ISG持续的客户体验研究，捕捉了企业对特定提供商服务和解决方案的真实反馈 [7] 公司背景 - ISG是一家全球性的、以AI为中心的技术研究与咨询公司，是超过900家客户的值得信赖的合作伙伴，其中包括全球100强企业中的75家 [8] - 该公司成立于2006年，以其专有市场数据和研究、对提供商生态系统的深入了解与管理，以及其全球1,500名专业人员的专业知识而闻名 [8]