公司产品升级 - 美团旗下本地生活AI原生助手“小团”完成全面升级至2.0版本 [1] - 核心能力从“问小团”升级为“让小团帮忙”，重点增强了“行动代理”功能 [1][2] - 用户可通过一句话描述需求，由“小团”完成搜索、比较、下单、打车、订位等本地生活服务操作 [1][2] 产品功能与用户体验 - 解决用户从信息获取到最终执行的操作断层，将多步骤操作压缩为一次对话和确认 [2] - 能结合实时信息进行筛选，包括距离、营业状态、用户评价和实时余位 [2] - 新增“AI外呼”功能，可模拟人工电话咨询，以处理尚未接入线上预订系统的商家 [3] 技术能力与数据基础 - AI“管家”能力分为结果准确性、决策辅助、行动代理、情境判断和附加信息提示五层 [2] - 依托美团实时本地生活信息，服务覆盖全国2800多个城市 [3] - 累计完成超过7亿次商家信息校验，收录用户评价超过13亿条 [3] 运营数据与战略方向 - 今年“五一”假期期间，“小团”相关服务累计曝光超过39亿次 [3] - 公司CEO王兴曾提出将美团App升级为“AI-powered App”的战略目标 [3]