文章核心观点 - 欧洲和美国劳动力市场面临需求转变，AI和自动化加速工作转型，企业需提升员工技能，当前选择将影响未来生产力和社会成果 [12][16] 各部分总结 背景：劳动力短缺和生产率增长放缓 - 报告聚焦欧洲和美国劳动力市场，长期存在结构性转变，疫情加剧劳动力市场紧张，欧洲面临持续的劳动力和技能短缺问题 [18][19] - 欧美劳动力市场趋紧，未填补职位增加，失业率处于历史低位，疫情使混合工作模式增加，但对生产率的影响仍有争议 [24][25] - 欧洲长期生产率增长放缓，竞争力下降，在多数关键跨行业技术上落后于美国，仅在清洁技术和下一代材料领域有优势 [26] - 自动化技术有提升生产率的潜力，但欧美在获取这一增长的轨迹不同，且技术采用可能对劳动力市场造成破坏 [34] 未来工作转型的潜力 - 劳动力需求受技术进步、老龄化、医疗需求、气候变化、电子商务等因素影响，欧洲和美国需加速职业转型，但两地在疫情期间已应对过更高水平的劳动力市场变化 [41][42] - 采用不同情景模型估算职业转型，考虑自动化采用率、净零转型、电子商务增长等多个驱动因素，模型存在不确定性和局限性 [44][53] - 到2030年，STEM和医疗专业人员需求将大幅增长，而食品服务、生产工作等需求将下降，其他职业需求与总体需求增长一致，欧美在职业需求上存在差异 [58][61] - 到2030年，欧洲和美国分别可能需要1200万和1180万次职业转型，欧洲职业转型速度将加快，美国将恢复到疫情前水平，且两地在疫情期间的职业转型经验表明有能力应对未来变化 [66][68] - 到2030年，在中点采用情景下，欧洲和美国分别有27%和30%的工作时间可被自动化，到2035年这一比例将分别升至45%和48%，生成式AI将加速自动化进程 [77] - 自动化潜力因职业而异，生成式AI将扩大自动化影响范围，技术采用受需求和供应等多方面因素阻碍 [83][88] - 净零行动、老龄化和电子商务将影响就业需求，净零转型将导致部分行业岗位流失，但也会创造新的就业机会，老龄化将增加医疗服务需求，电子商务将改变零售行业的就业结构 [93][102] 劳动力市场破坏的地域差异 - 欧洲各国职业转型规模相似，但职业组合不同，受就业结构、工资水平和AI准备程度影响，且国家内部也存在差异 [104][110] 新时代的新技能 - 职业转型将导致劳动力技能需求发生重大变化，技术和社交情感技能需求将增加，基本认知和高等认知技能需求将下降，体力和手动技能需求略有下降 [120][124] - 企业高管认为当前技术、高等认知和社交情感技能短缺，且预计未来需求增长的技能正是目前短缺的技能，不同类型公司和行业对技能的需求和预期增长不同 [131][145] - 企业认为再培训是获取所需技能和适应新工作环境的关键，计划再培训32%的员工，其次是招聘和外包，不同策略适用于不同技能水平的工作 [147][156] 行业聚焦 批发和零售贸易 - 该行业受欧洲就业需求变化影响最大，到2030年约280万人可能需要更换职业，办公室支持和客户服务岗位需求将减少，管理、商业和法律专业人员以及运输服务岗位需求将增加 [161] - 技术熟练度将变得更加重要，基本认知技能需求将下降，技术和社交情感技能需求将增加 [173] 金融服务 - 到2030年，欧洲金融行业劳动力需求可能下降，办公室支持和客户服务岗位减少最多，STEM专业人员和管理岗位需求将增长，约60万人可能需要更换职业 [177] - 技术和社交情感技能需求将增加，基本认知和高等认知技能需求将下降 [187] 制造业 - 到2030年，欧洲制造业就业需求可能净下降，生产工作和办公室支持岗位下降最多，STEM、管理和商业法律领域需求将增长，约210万人可能需要更换职业 [192] - 技术和社交情感技能需求将增加，基本认知、体力和手动以及高等认知技能需求将下降 [192]