公司战略与愿景 - 公司认为未来商业的核心是“以客户为中心、互联互通、无缝衔接且持续超越期望” [1] - 公司指出，人们的购物和发现商品方式已演变为线上与线下体验的无缝融合，客户期望零售商提供便捷愉快的购物体验 [1] - 借助人工智能、生成式人工智能和增强现实等技术，公司将不仅仅是一个购物目的地，更将成为“客户的礼宾服务者” [1] 消费者端技术创新与应用 - 为iOS客户推出新的生成式AI搜索体验，可根据“足球观赛派对”等场景化查询，生成跨品类的相关商品结果，而无需分别搜索薯片、鸡翅、饮料和电视 [1] - “与朋友一起购物”社交电商平台目前处于测试阶段，利用增强现实技术，允许客户创建虚拟穿搭并与朋友分享以获得反馈 [2] - 在10家山姆会员店测试结合计算机视觉和AI的解决方案，使会员无需在出口排队等待收据验证即可离店 [2] - 无人机配送服务扩展至达拉斯-沃斯堡大都会区的另外180万户家庭，使得超级中心内75%的商品能在30分钟内送达客户家中 [2] 供应链与运营技术升级 - “InHome智能补货”服务基于InHome配送项目，利用AI和公司专业能力，确保客户线上购物车能在正确的时间装满正确的商品，并直接配送到客户冰箱 [2] - “我的助手”是一款面向公司园区员工的生成式AI工具，已从美国推广至11个国家，支持员工使用母语交互，该工具可帮助员工完成总结长文档等任务 [3] - 部分生成式AI工具是与微软的Azure OpenAI服务合作开发的 [3] 可持续发展与基础设施 - 公司宣布计划到2030年底，启用高达10吉瓦的清洁能源项目（包括现场和场外），这相当于超过200万户家庭的年用电量 [3]