Walmart expands drone deliveries, experiments with AI to enhance shopping experience
核心观点 - 沃尔玛在CES上宣布多项人工智能和无人机技术的新举措 旨在提升客户购物体验并扩大服务范围 [1] 无人机配送扩展 - 公司计划在今年晚些时候将无人机配送服务扩展至达拉斯-沃斯堡大都会区的额外180万户家庭 [1] - 此次扩展标志着无人机配送需求增长和效率提升 公司称其竞争对手尚未在大型都市市场实现如此高密度的家庭覆盖 [1] - 截至目前 沃尔玛已在七个州完成了20,000次无人机配送 [1] 人工智能技术应用 - 公司为iOS用户推出了一款生成式AI驱动的搜索工具 可根据消费者查询(如足球观赛派对或新娘送礼会)推荐相关产品 [1] - 公司展示了“InHome Replenishment”服务 旨在利用AI学习消费者购物习惯 自动补充其喜爱的食品杂货 [2] - 公司推出一个测试平台 允许客户虚拟创建服装搭配并获取朋友的反馈 [2] 山姆会员店技术创新 - 山姆会员店推出新的结账验证技术 在门店出口处通过摄像头拍摄购物车内容以确认购买 替代传统的收据检查 [2] - 该摄像头技术目前已在大约10家门店应用 并计划在今年晚些时候进一步推广 [2] - 结账方式包括“扫描即走”技术、自助结账或传统人工收银台 [2]