文章核心观点 2023年富国银行受益于强劲经济环境和高利率，注重效率和信贷纪律推动净收入和摊薄后每股收益增长，但业务表现仍受利率和美国经济健康状况影响 [1][3] 业务表现 - 净收入和摊薄后每股收益增长，得益于收入增加和费用降低，收入增长由净利息收入和非利息收入推动，费用因运营成本降低和效率举措而下降 [1] - 净坏账率和信贷损失拨备增加，银行持续监控投资组合并在必要时收紧信贷 [2] - 平均贷款全年略有增加，上半年增长部分被下半年疲软贷款需求和更强信贷收紧措施抵消 [2] - 平均存款下降，因消费者消费或转向高收益替代产品，但由于工资增长，每位客户平均存款余额仍高于疫情前水平 [2] - 信用卡消费全年增长15%，借记卡消费增长1% [2] 效率举措 - 自2020年第三季度以来，9月富国银行裁员近40000人以提高效率 [1] 业务发展 - 继续推动移动应用普及，全年新增160万移动客户，移动登录次数增加11% [3] - 2023年消费者与人工智能虚拟助理Fargo互动超2000万次，该助理旨在提供更个性化和直观的银行体验 [3]