文章核心观点 - 联邦贸易委员会（FTC）裁定Intuit公司在TurboTax报税软件广告中存在欺骗性营销行为，公司对此决定提出上诉 [1][2][4] 分组1：FTC裁定情况 - FTC裁定Intuit公司违反FTC法案，其“免费”税务产品和服务广告对许多消费者不可用 [2] - FTC消费者保护局局长称裁定Intuit公司进行“广泛、持久和故意”的欺骗性广告宣传是消费者和诚信营销者的重大胜利 [3] - FTC的决定维持了首席行政法法官D. Michael Chappell 9月的意见，认定Intuit广告具有欺骗性且违反FTC法案第5条 [6] 分组2：Intuit公司回应 - Intuit公司发言人称已对“这一严重错误的决定”提出上诉，期望在中立机构裁决时获胜 [4] - Intuit公司认为FTC委员的裁决有失公正，该决定是有偏见和有缺陷的系统的结果 [5] 分组3：最终命令要求 - Intuit公司被禁止将产品或服务宣传为免费，除非对所有消费者真正免费；若多数消费者无法免费使用，需明确披露符合免费条件的纳税人或消费者比例 [7] - Intuit公司需披露获取“免费”产品或服务的所有条款、条件和义务；广告空间有限时，需披露多数消费者是否符合免费条件或符合比例，并提供详细条款链接 [8] - Intuit公司不得歪曲产品或服务的任何重大事实，包括价格、退款政策以及消费者不使用TurboTax付费服务准确报税的能力 [9]