公司业绩与运营表现 - 公司在2023年第四季度实现了强劲的同比增长，收入增长显著，Medicare注册人数也大幅增加，Medicare Advantage批准会员数达到159,595，同比增长22% [3] - 2023年第四季度总Medicare批准会员数为186,567，同比增长16% [4] - 第四季度Medicare Advantage的终身价值（LTV）同比增长，主要得益于会员保留率和保险公司组合的优化 [5] - 2023年第四季度总收入预计在2.41亿至2.49亿美元之间，全年总收入预计在4.46亿至4.54亿美元之间，符合公司此前预期 [6] - 第四季度GAAP净收入预计在4700万至5200万美元之间，全年GAAP净亏损预计在3200万至2700万美元之间，优于公司此前预期 [7] - 第四季度调整后EBITDA预计在6500万至7000万美元之间，全年调整后EBITDA预计在1000万至1500万美元之间，优于公司此前预期 [8] - 2023年全年运营现金流预计为负700万美元，优于公司此前预期的负3000万至负1500万美元 [9] 公司战略与市场定位 - 公司通过扩大电话销售团队、推出成功的品牌活动以及提升全渠道平台的客户体验，成功推动了业务转型计划的实施 [1] - 公司在2023年实现了运营现金流的显著改善，主要得益于现有会员群体的佣金收取和严格的运营成本控制 [2] - 公司计划在2024年继续巩固其在Medicare Advantage市场中的领导地位，并推进业务多元化战略 [2] 非GAAP财务信息 - 公司提供了调整后EBITDA作为非GAAP财务指标，以补充管理层和投资者对公司财务状况和运营结果的评估 [18] - 调整后EBITDA的计算排除了所得税、折旧和摊销、股票薪酬费用、其他收入（费用）以及非经常性费用 [18] - 公司认为调整后EBITDA有助于提供与过去财务报告的一致性，并便于与业务模型目标进行比较 [19] - 调整后EBITDA并非GAAP指标，应作为补充信息使用，不能替代GAAP财务指标 [20] 财务数据对比 - 2023年第四季度GAAP净收入预计为4700万至5200万美元，调整后EBITDA预计为6500万至7000万美元 [22] - 2023年全年GAAP净亏损预计为3200万至2700万美元，调整后EBITDA预计为1000万至1500万美元 [22] - 2023年全年GAAP净亏损预计为4600万至2600万美元，调整后EBITDA预计为负300万至1700万美元 [24]