公司战略与产品发布 - 沃尔玛宣布将增强现实和虚拟现实技术的应用扩展至眼镜品类 其新的光学虚拟试戴工具将于二月推出 允许客户通过沃尔玛应用程序或网站虚拟试戴镜框并在线购买处方眼镜 [1] - 公司表示 此举旨在为客户提供超越期望的购物体验 使其变得简单、引人入胜且个性化 [1] - 沃尔玛称 这一最新产品为客户提供了又一个维度的选择 在购物旅程中精准满足客户需求 [2] 技术发展与演进 - 沃尔玛于2021年收购了动态虚拟试衣间平台Zeekit 并在次年推出了“选择我的模特”虚拟工具 让顾客可以看到服装在与其相似的模特身上的效果 [2] - 同年晚些时候 公司推出了更先进、更详细的“成为我自己的模特”工具 [2] - 此次推出的眼镜虚拟试戴技术采用了3D数据和先进算法 可以创建眼镜框的数字孪生 从而带来更逼真的虚拟试戴体验 将技术提升到了新水平 [3] 行业趋势与消费者需求 - 当前消费者正在寻求能够反映实体店购物体验的虚拟现实体验 [1] - 零售商正在寻求融合实体店和电子商务体验的方法 许多购物者欢迎通过虚拟现实来弥合这一差距的想法 [3] - PYMNTS Intelligence的研究发现 31%的消费者希望虚拟现实能够重现现实世界的购物体验 [3] - 其他零售商也在该领域进行努力 例如Manolo Blahnik设有在线虚拟房间展示制鞋工艺 J Crew与Obsess合作推出了可通过智能手机或笔记本电脑访问的3D虚拟商店沉浸式购物体验 [2]