文章核心观点 美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）对Lucid Motors 1月的挡风玻璃除霜器召回事件展开调查，认为该公司的OTA更新解决方案不足以解决问题，而Lucid则称NHTSA低估了其补救措施 [1] 召回事件情况 - 召回涉及2042辆配备Webasto AG高压冷却液加热器的Lucid Air轿车，加热器故障会导致挡风玻璃除霜功能丧失 [2] - Lucid的召回解决方案是通过OTA更新识别有问题的车辆，并在加热器故障时提醒驾驶员 [2] NHTSA观点 - NHTSA担心仅向驾驶员提供挡风玻璃除霜器故障通知，会使驾驶员在收到通知的同一驾驶周期内遇到故障，可能在需要除霜时才发现功能不可用，且只能在故障发生后才能申请免费更换零件 [3] - NHTSA指出捷豹路虎对使用相同加热器的电动SUV I - Pace采取了更积极的措施，2023年捷豹通知了668名受影响车主并免费更换零件 [4] Lucid观点 - Lucid认为其方法具有创新性，OTA更新引入了“诊断软件功能”，可主动监测加热器故障 [5] - Lucid表示会通过电子和邮件方式通知所有受影响车主，避免NHTSA所说的故障后才知晓的情况 [5]