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Booking Holdings (BKNG) Aids Gen AI Efforts With New Features
Booking HoldingsBooking Holdings(US:BKNG) Zacks Investment Research·2024-02-16 02:45

文章核心观点 - 公司积极利用生成式AI提升旅行规划和预订服务,有望借此在在线旅游预订和生成式AI市场把握增长机会,推动营收增长,但也面临来自同行的激烈竞争 [1][9][13] 公司举措 产品功能升级 - 子公司Priceline为Trip Intelligence套件添加生成式AI功能,方便旅客规划和预订行程 [2] - 公司为生成式AI旅行助手Penny进行功能升级,可根据用户旅行模式推荐酒店、旅游套餐和新目的地 [3] - 最新更新包括快速修改行程、实时客服聊天、查询退款状态和获取旅行信息等功能 [4] - 生成式AI升级让用户可在一处保存优惠券、跟踪航空积分和航班行程,Priceline应用还提供价格监控功能 [5] 工具与合作开发 - 公司推出AI Trip Planner,通过对话式预订功能提供个性化旅行规划建议,基于OpenAI的ChatGPT API [7] - 子公司Priceline与谷歌云合作开发生成式AI旅行助手聊天机器人,全程协助用户旅行规划和预订 [8] 市场前景 在线旅游预订市场 - 预计到2032年市场规模将达1.6万亿美元,2023 - 2032年复合年增长率为12.6% [9] 生成式AI市场 - 预计到2030年市场规模将达6679.6亿美元,2023 - 2030年复合年增长率为47.5% [10] 财务预期 - 2024年营收预计达236.8亿美元,同比增长11.5% [12] 竞争情况 竞争对手举措 - TripAdvisor为旅客提供生成式AI酒店研究摘要,并对‘Trips’规划工具进行AI升级 [14][15] - Airbnb斥资2亿美元收购GamePlanner.ai,利用其大语言模型提升旅行预订体验 [16][17] - Expedia Group为旅客和供应商伙伴推出新功能和产品,包括生成式AI问答和动态旅游指南 [18]