文章核心观点 - Appian与Symphony合作，为金融机构提供安全合规的业务沟通和流程自动化解决方案，降低罚款风险和提高效率 [1][2] 合作背景 - 金融机构使用不合规消息平台导致数十亿美元监管罚款 [1] 合作内容 - Appian和Symphony致力于在监管压力和经济不确定性增加时让银行更具韧性，结合流程效率与内置审计和合规通信工具，减少金融机构罚款风险和生产力损失 [1] - Symphony消息组件可从Appian社区的AppMarket下载，用户能在Appian流程自动化应用中访问Symphony功能，为银行员工和客户提供安全、合规、可审计的全渠道通信，还可使用Symphony安全企业通信平台进行团队协作 [1] - 利用Appian上的Symphony插件，用户可在加密安全环境中进行业务和客户沟通，合作将使金融和运营流程更透明，促进内外部协作，便于遵守法规 [2] 公司介绍 Appian - 是一家自动化业务流程的软件公司，其AI流程平台可设计、自动化和优化复杂流程，受全球创新组织信任以改善工作流程、统一数据和优化运营 [3] Symphony - 是最安全且支持合规的市场基础设施和技术平台，可构建或集成解决方案以标准化、自动化和创新金融服务工作流程，拥有超50万金融专业人士社区，服务超1000家机构，支持超2000个社区构建的应用程序和机器人 [4]