Walmart CEO says customers willing to pay more for convenience
消费者趋势 - 沃尔玛美国首席执行官约翰·弗纳表示,消费者非常重视便利性,甚至愿意为此支付更多费用[1] - 消费者愿意在某些情况下为更便利的事物而放弃价格[3] - 零售商强调消费者注重价值观念,继续与持续存在的通货膨胀和高利率作斗争[4] - NRF首席执行官马特·谢伊认为,消费者的韧性继续推动美国经济[5] - 成功的零售商为消费者提供他们想要购物的产品和服务,以及他们愿意支付的价格[5] - 弗纳认为,继续创新以为人们提供节省时间、减少生活摩擦、降低决策负担的公司将继续取得成功[5] - 随着疫情的结束,人们开始专注于寻找更多与家人共度时光或体验2020年和2021年大部分时间无法做到的事情[5] - 弗纳认为,便利性的基本趋势将继续存在并保持下去[5]