公司创新与产品 - BurgerFi成为首个在餐厅内引入HEINZ REMIX™定制酱料机的品牌 该机器允许消费者个性化定制酱料 提供超过200种酱料组合 包括HEINZ番茄酱 牧场酱 蛋黄酱和烧烤酱等基础酱料 以及辣椒 烟熏辣椒 水牛和芒果等增强风味 消费者可以根据个人喜好选择低 中 高强度 [1][2] - HEINZ REMIX™机器是首款支持物联网的数字酱料机 能够根据消费者需求定制酱料 这一创新旨在为顾客提供独特的用餐体验 并帮助公司更好地了解顾客口味变化 [2] - BurgerFi计划在未来几个月内在其他四个地点推出HEINZ REMIX™机器 包括Delray Beach Pembroke Pines West Boca Raton和West Palm Beach [3] 品牌定位与市场表现 - BurgerFi以厨师创立为特色 致力于在所有门店提供新鲜 天然和高质量的食品 公司通过线上和第三方配送服务满足顾客需求 [5] - BurgerFi在2023年SOBE葡萄酒与美食节上被评为“最佳汉堡” 并在USA Today的10 Best Readers' Choice Awards中连续三年获得“最佳快餐汉堡”和“最佳快餐休闲餐厅”称号 同时连续十年入选Fast Casual的十大品牌 [5] 顾客体验与营销策略 - BurgerFi的CMO表示 定制酱料机是品牌差异化的重要举措 旨在为顾客提供更多酱料选择 提升用餐体验 公司希望通过这一创新吸引更多顾客 [3] - 顾客可以通过BurgerFi网站或应用程序在线订购 享受堂食 自取或配送服务 首次下单的顾客还可以免费获得新鲜切制的薯条 [4]