文章核心观点 - 知识工作者渴望利用AI技术提高工作效率和职业满意度，公司有动力为专业人员配备AI工具和培训，Intapp的调查揭示了专业人员对AI的看法及相关需求[1] 调查基本情况 - 调查由Rockbridge Research为Intapp进行，对象是美英800名收费人员，涵盖会计、咨询、资本市场和法律四个领域[5] - 调查于2023年9月25日至10月6日通过电子邮件邀请和在线调查收集结果，设置配额确保各领域和地区数据有代表性和统计意义，误差率在95%置信水平下为+/- 3.2[5][6] 专业人员对公司技术水平评价及AI使用情况 - 不到一半（45%）受访者认为所在公司技术水平高，91%受访者希望在日常工作中使用AI，但仅48%目前在使用[2] 专业人员对AI的兴趣 - 77%受访者认为技术让个人生活更高效，59%已在个人生活中使用AI技术，如语音查询、数据录入等[3] - 79%受访者希望用AI进行数据录入任务，76%对AI数据总结感兴趣，73%希望用AI进行文档生成[3] 专业人员对AI的乐观态度 - 61%受访者认为AI能让他们专注为客户提供更高级工作，59%认为AI会使公司更具竞争力，53%期望AI改善工作生活平衡[3] - 专业人员估计近40%工作可自动化，通过AI解决方案自动化手动任务，平均每周可节省25小时[3] 技术对员工满意度和留存率的影响 - 高科技公司员工满意度和留存率远高于中低科技公司，81%高科技公司受访者工作高度满意，77%很可能推荐公司，80%很可能未来两年留在公司[4] - 高科技公司员工在实现组织和个人职业目标上成功率更高，如80%在发展专业领域专长上感觉成功，76%在发展客户关系和高效工作上感觉成功等[4] 关于Intapp - Intapp帮助专业人员挖掘团队知识、关系和运营见解，利用应用AI让公司和市场情报更易获取和使用，全球顶级公司信赖其特定行业解决方案推动增长和创造机会[7]