文章核心观点 京东以数字人刘强东直播体现对直播电商重视,流量效果明显,是其在直播电商的进一步尝试,也为直播电商开启新道路;京东需借助刘强东流量增长,同时加码内容生态建设;数字人直播成趋势,虽有不足但能降本,未来或更多应用于电商平台 [1][2][3][4] 京东数字人刘强东直播情况 - 4月16日6点18分数字人刘强东进入直播间,直播30分钟后下播,不到1小时直播间观看量超2000万,整场直播累计成交额超5000万 [1][2] - 直播开场时京东超市采销直播间观看人次224.3万、家电家居采销直播间场观299.2万,10分钟后超市采销直播间观看人次增357.2万,家电家居采销直播间开播20分钟后观看人次增218.6万 [2] - 京东超市采销直播间40分钟内整体订单量破10万,创该直播间开播以来观看人数最高峰 [2] 京东推出数字人直播原因 - 产业时评人张书乐认为,数字人省钱省力,京东跟风业界大佬直播潮流,为深入直播带货开个好头,但目前数字人灵活性和智慧性待提高,多为宣传噱头 [2] - 资深人工智能专家郭涛表示,“AI刘强东”是京东在内容领域创新尝试,探索“AI技术 + 电商直播”模式,数字人待机长、覆盖广,能延续真人主播流量 [2] 京东直播电商行业地位及内容生态布局 - 直播电商发展成熟,2023年71.2%受访用户因看短视频或直播购物,超40%受访用户视其为主要消费渠道,但京东非直播电商头部平台,2023年仅有1.3%的MCN机构选择京东直播 [3] - 2024年初京东零售提出“内容生态”概念,与开放生态、即时零售构成核心发展方向;4月10日京东宣布投入10亿元现金和10亿流量吸引原创作者和优质内容机构入驻 [3] - 今年1月京东传闻制定主播招聘计划;董宇辉“出走”后京东邀其加入直播;京东云言犀数字人入驻采销直播间,服务超4000家品牌商,未来“采销东哥AI数字人”将加入各品类采销直播间 [2][3] - 百联咨询创始人庄帅认为,京东加大内容生态投入可提升用户粘性和使用时长,培训达人IP增加用户信任和平台粘性,影响取决于内容生态差异化、丰富度和治理能力 [3] 数字人直播行业趋势 - 预计2025年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模将分别达6402.7亿元和480.6亿元,数字人直播可降本,京东AI数字人直播成本不足真人1/10,能2小时内高效开播,每日运营精力投入低于30分钟 [4] - 去年淘宝头部主播与数字人一同带货,“618”大促期间淘宝数字人直播间开播商家数量比“双11”增长近4倍 [4] - 目前数字人带货肢体语言与真人有差距,但可多维度展示商品,与真人演示视频联动提升用户体验,未来商家使用数字人意愿和频率或提升 [4]
“刘强东”做主播,为京东直播电商找到新方向?