文章核心观点 公司2024年第一季度财务结果显示业务有增长 战略聚焦打造盈利品牌组合 虽有运营亏损但积极投资和成本控制以实现长期可持续增长 [1][2][4] 公司战略与发展 - 2024年战略聚焦打造盈利品牌组合 目标成为“家居AAA” 旗下Bed Bath & Beyond、Overstock和Zulily有望成十亿美元营收品牌 [2] - 第一季度Bed Bath & Beyond交付220万笔交易 活跃客户超600万 Overstock提前6个月软启动 收购Zulily并计划今年晚些时候重新推出 明确各品牌身份和价值主张 [2] - 组建世界级团队 招聘所需领域人才 调整管理激励与财务目标一致 增强长期可持续成功信心 [3] 财务业绩 第一季度关键财务指标 - 交付订单220万 同比增长27% 活跃客户600万 同比增长26% 总净收入3.82亿美元 同比增长0.3% [1][5] - 毛利润7400万美元 占总净收入19.5% 运营亏损5800万美元 净亏损7200万美元 摊薄后每股净亏损1.62美元 调整后摊薄每股净亏损1.22美元 调整后EBITDA为 - 4800万美元 占净收入 - 12.5% 第一季度末现金及现金等价物总计2.56亿美元 [6] 财务报表调整 - 2024财年第一季度 公司改变信用卡等客户付款相关商户费用和客户服务成本列报方式 计入“客户服务和商户费用”单独行 此前计入销售成本 该变更追溯应用 对所得税前亏损、净亏损和每股净亏损无影响 [7][8][9] 成本控制与投资策略 - 公司正执行上季度计划 目标年化削减4500万美元开支 继续消除不必要固定成本 建立更可变成本结构 结合Overstock和Zulily软启动 有望改善利润率 [4] - 战略决策聚焦投资品牌推出和获取高复购客户 审慎投资以实现可持续增长 建立内部流程评估投资回报 [4] 运营指标 运营指标定义 - 活跃客户指过去十二个月至少购买一次的独特客户总数 反映新客户流入和未购买老客户流出 [19] - 过去十二个月（LTM）每位活跃客户净收入指十二个月总净收入除以同期活跃客户总数 [20] - 交付订单指任何给定期间交付的订单总数 包括可能退货订单 实际交付日期不可用时根据历史数据估算 [21] - 平均订单价值指任何给定期间总净收入除以该期间交付订单总数 [22] - 每位活跃客户订单数指十二个月交付订单数除以同期活跃客户数 [23] 关键运营指标数据 |指标|2024年3月31日|2023年3月31日| | ---- | ---- | ---- | |活跃客户（千）|6041|4795| |LTM每位活跃客户净收入（美元）|259|370| |交付订单（千）|2211|1736| |平均订单价值（美元）|173|220| |每位活跃客户订单数|1.41|1.57|[24] 非GAAP财务指标 非GAAP指标定义与用途 - 调整后摊薄每股收益为净收入（亏损）减去权益法证券确认的收入或损失（税后） 便于比较各期经营业绩 [25] - 调整后EBITDA为折旧和摊销、基于股票的薪酬、利息和其他收入（费用）、所得税拨备（收益）和特殊项目前的收入（亏损） 便于各期经营业绩比较 [26][27] - 自由现金流为经营活动提供或使用的净现金减去财产和设备支出 评估业务运营现金影响 [28] 非GAAP指标与GAAP指标的调节 |指标|2024年3月31日|2023年3月31日| | ---- | ---- | ---- | |调整后摊薄每股亏损（美元）|-1.22|-| |调整后EBITDA（千美元）|-47843|3416| |自由现金流（千美元）|-38032|14751|[29][31]